VEELGESTELDE VRAGEN
Wat gebeurt er met de onderzoeksresultaten?
Op basis van de onderzoeksresultaten kan het ziekenhuis - via de Cliëntenraad - beter inspelen op de wensen en behoeften van haar publiek, om uiteindelijk nog betere diensten te verlenen. De gegevens worden anoniem verwerkt.
Hoe lang duurt het invullen van een vragenlijst?
We proberen de vragenlijsten zo kort mogelijk te houden. Het invullen duurt gemiddeld tussen de tien en vijftien minuten.
Welke onderwerpen komen aan bod?
De onderwerpen gaan over zaken waar u als huidige, of toekomstige patiënt of bezoeker mee te maken kunt krijgen, zoals voorzieningen, bereikbaarheid, digitale ontwikkelingen, samenwerking.
Wat heb ik nodig om mee te kunnen doen?
Een computer, laptop, tablet of smartphone met internetverbinding is voldoende voor deelname.
Is een internetverbinding noodzakelijk?
Ja, de vragenlijsten zijn online beschikbaar, alleen met een internetverbinding kunt u de vragenlijsten invullen.
Is deelname gratis?
Ja, deelname aan het Cliëntenpanel is geheel gratis en vrijblijvend.
Wanneer kan ik stoppen met het Cliëntenpanel?
U kunt op ieder moment stoppen. Onder aan het mailbericht van elke enquête vindt u de link ‘Instellingen wijzigen of afmelden’. Wanneer u de link activeert, kunt u vervolgens het e-mailadres wijzigen of u afmelden. U bent nooit verplicht om mee te doen.
Hebt u een vraag en staat die er niet bij? Of heeft u een nieuw e-mailadres? Neem dan contact op met het Cliëntenpanel per:
- e-mail: clientenpanel@lzr.nl
