DIGITALE AFSPRAAKBEVESTIGING

Heeft u een afspraak bij één van onze poliklinieken? U ontvangt uw afspraakbevestiging digitaal. Zo bent u altijd snel en goed geïnformeerd over uw afspraak in ons ziekenhuis én dragen we bij aan een beter milieu door minder papier te gebruiken.  

Met een digitale afspraakbevestiging bent u direct op de hoogte als er een afspraak voor u is ingepland. Ook als uw afspraak wijzigt, ontvangt u hiervan een e-mail. In de e-mail wordt u doorverwezen naar het online patiëntenportaal Mijn.LZR voor aanvullende informatie over de afspraak en eventuele voorbereiding.
In Mijn.LZR vindt u bij ‘Afspraken’ alle belangrijke informatie ter voorbereiding op uw afspraak. 

Dit geldt voor alle afspraken op de poliklinieken of onderzoeksafdelingen zoals radiologie, nucleaire geneeskunde of functieafdeling.

Heeft u nog contactvoorkeur op paier, dan ontvangt u nog post van ons.  
Om ook uw afspraakbevestiging en overige communicatie met het ziekenhuis - zoals folders en vragenlijsten - digitaal te ontvangen is het belangrijk dat uw contactvoorkeur op digitaal instelt. Het instellen van het contactvoorkeur op digitaal kent vele voordelen voor u. 

• Toegankelijkheid: u kunt uw afspraakbrieven altijd en overal bekijken in Mijn.LZR.
• Efficiëntie: u heeft direct toegang tot de brieven, zonder te hoeven wachten op de post. Het versturen van afspraakbrieven per post gaat redelijk traag. Het duurt minstens een aantal dagen tot weken voordat de bief in de brievenbus ligt.
• Milieuvriendelijk: door digitale brieven te ontvangen, draagt u bij aan het verminderen van papiergebruik. 

Hoe stel ik zelf mijn contactvoorkeur in op digitaal?
U kunt dit zelf via Mijn.LZR aangeven. Zorg dat u bij ‘Mijn gegevens – mijn gegevens’ uw e-mailadres invult en toestemming geeft voor e-mailen. Daarnaast klikt u bij ‘Contactprofiel’ Digitaal aan. Vanaf nu ontvangt u uw afspraakbevestiging digitaal en niet meer per post. Lees hier meer over digitale communicatie tussen het ziekenhuis en de patiënt. 

Uw digitale contactvoorkeur doorgeven in het ziekenhuis
Komt u binnenkort nog in het ziekenhuis? Dan kunt u uw contactvoorkeur ook doorgeven bij het servicebureau van ons ziekenhuis of bij de polikliniek waar u onder behandeling bent.

Goed om te weten
E-mailberichten van het Laurentius Ziekenhuis hebben als afzender: noreply@lzr.nl. Heeft u geen e-mail ontvangen? Controleer dan uw spambox of map met ongewenste e-mail. Mocht de e-mail daar ook niet te vinden zijn, neem dan contact op met de polikliniek waar u onder behandeling bent.

Tip: gebruik de app HiX patiënt! U kunt gemakkelijk via uw mobiele telefoon of tablet inloggen in Mijn.LZR. Zo heeft u de informatie over uw afspraken altijd bij de hand! Lees hier meer informatie over Mijn.LZR als app.   

Hulp nodig bij gebruik Mijn.LZR?
Samen zijn we digitaal. Dit betekent dat we u natuurlijk hulp en ondersteuning bieden.
Op onze website www.lzr.nl/mijnlzr vindt u alle informatie over het patiëntenportaal. Vindt u hier geen antwoord op uw vraag of wilt u graag persoonlijke uitleg of hulp? Dan bent u van harte welkom in ons Servicepunt Digitale Zorg (servicebureau). De medewerkers van het servicepunt helpen u graag! U vindt het Servicepunt Digitale Zorg (servicebureau) nabij de centrale entreehal (routenummer 0.51),  telefoonnummer: (0475) 38 3188, e-mailadres: servicebureau@lzr.nl.